Visszaküldési szabályzat – Ellálási jog

Az ellálási jog

Az Európai Unió területén tartózkodó fogyasztókat megilleti az ellálási jog. Ez azt jelenti, hogy a termék átvételétől számított 14 napon belül – indokolás nélkül – elállhat a vásárlástól.

Az ellálási határidő

Az ellálási határidő a rendelés utolsó tételének kézbesítésétől számított 14 nap. Ha a 14. nap hétvégére vagy ünnepnapra esik, a határidő az azt követő első munkanapon jár le.

Az ellálási jog gyakorlása

Az ellálási szándékát egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben) kell közölni velünk a határidőn belül:

• E-mail: info@yadeashop.hu

Az ellálási nyilatkozat benyújtását követően a terméket 14 napon belül vissza kell küldeni vagy átadni.

Visszatérítés

Az ellálási nyilatkozat bekérésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat, beleértve az eredeti szállítási költséget (a legolcsóbb standard szállítási mód alapján). A visszatérítés ugyanolyan fizetési móddon történik, mint az eredeti tranzakció.

A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, minden tartozékával, kulcsával, töltőjével és dokumentációjával együtt kell visszaküldeni.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Amennyiben a fogyasztó a termék visszaszállítását a Yadeashoptól kéri, a visszaszállítás díja Magyarország területén egységesen bruttó 49.900 Ft.
Amennyiben a fogyasztó a terméket saját maga juttatja vissza, ez a díj nem kerül felszámításra.

A fogyasztó a terméket kizárólag olyan mértékben használhatja, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges. Amennyiben a terméken a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használatból eredő sérülés, kopás, szennyeződés vagy egyéb értékcsökkenés tapasztalható, a Yadeashop jogosult az ebből eredő értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni.

Az értékcsökkenés megállapítása minden esetben egyedi műszaki vizsgálat alapján történik.

Kivételek

Az ellálási jog nem gyakorolható többek között az alábbi esetekben:

• Az elállási jog nem gyakorolható olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó egyedi utasítása alapján, kifejezett kérésére alakítottak át, szereltek fel, konfiguráltak vagy személyre szabtak, és amely ezért más fogyasztó részére változatlan formában nem vagy csak értékcsökkenéssel értékesíthető
• Lezárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, ha a csomagolást felbontották

Kapcsolat

Kérdés esetén érj el minket: info@yadeashop.hu

Fontos: Ez az oldal tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak. A jogszabályi megfelelőség megerősítéséhez kérj független jogi szakvéleményt.